Wegweiser durch die unübersichtliche Welt des Verkaufens. Hans-Uwe Köhlers These: Wenn das Verkaufspersonal unfreundlich und die Kunden unzufrieden sind, dann bedingt sich das gegenseitig. Köhlers Rezept: der Flirt mit dem Kunden, das Hineinfühlen in seine Wünsche und Träume. Das Vorbild für diese Verkaufsstrategie liefern ihm frisch verliebte Paare.
© manager magazin – Vervielfältung nur mit Genehmigung
“Das perfekte Kommunikationsmodell für den Umgang mit dem Kunden!” Handelsblatt “Originell ist Köhlers Sichtweise, die den gesamten Verkaufsprozess in eine Liebesbeziehung verwandelt.” Financial Times Deutschland “Köhler formuliert leicht verständlich und schafft es immer wieder, witzige Situationen in sein Werk fließen zu lassen.” Bestseller-Magazin für Marketing, Werbung und Medien “Das Erfolgsbuch für emotionales Verkaufen.” GewerbeReport “Durch die Liebes-Perspektive erscheinen manche alten Tipps im neuen Licht. Beispiele und viele praktische Übungen helfen dabei, die emotionale Klaviatur des Verkaufens zu beherrschen.” Hamburger Abendblatt, Buch der Woche, 22.10.2005