Lexikon Kennzahlen für Marketing und Vertrieb: Das Marketing-Cockpit von A – Z

Erstellt in Fachbücher, Wirtschaft17. April 2009 | 1 Kommentar 

Dieses Lexikon bietet Know-how für den effizienten Umgang mit Kennzahlen in der Marketing- und Vertriebspraxis. Ein erfolgreiches Unternehmen muss Entscheidungen zeitnah beurteilen, Abweichungen frühzeitig feststellen und auf negative Entwicklungen rechtzeitig reagieren können. Die Unternehmenssteuerung anhand von Kennzahlen ist hierfür ein wesentlicher Erfolgsgarant. Das Lexikon präsentiert sämtliche praxisrelevanten Kennzahlen für Marketing, Service und Vertrieb. Beispiele aus der Praxis ermöglichen eine unmittelbare Anwendung im Unternehmen. Ein umfangreiches Verzeichnis von Kontaktadressen hilft bei der Suche nach Datenquellen und externen Partnern, die bei der Ermittlung von Kennzahlen und Vergleichsziffern Unterstützung leisten können.

Das Buch richtet sich an Unternehmensberater und Manager, die ein kompaktes und aussagekräftiges Marketing-Cockpit installieren möchten oder punktuell nach dem Nutzenpotenzial einer bestimmten Kennzahl suchen. Studierende und Dozenten können einen fundierten Einblick in die praktische Ausgestaltung von Kennzahlen(-Systemen) gewinnen.

Prof. Dr. Willy Schneider leitet den Studiengang Handel an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg, Mannheim. Daneben führt er das Steinbeis-Transferzentrum Marktforschung und Marketing-Kompetenz in Heidelberg. Er ist Lehrbeauftragter an diversen Hochschulen, Fachautor von Publikationen in den Bereichen Marketing und Management sowie Mitherausgeber einer Buchreihe, die sich auf das Bachelor-Studium an Dualen Hochschulen spezialisiert hat. Prof. Dr. Alexander Hennig ist Professor für Handelsmanagement an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg. Er berät Unternehmen des Einzelhandels sowie der Dienstleistungsbranche und ist darüber hinaus Lehrbeauftragter an öffentlichen und privaten Hochschulen und Projektleiter des Steinbeis-Transferzentrum Marktforschung und Marketing-Kompetenz in Heidelberg. Zuvor war er unter anderem als Geschäftsführer im Bildungsbereich sowie im Einzelhandel tätig.

Rubriken: 2008, Willy Schneider
Autor: Willy Schneider
Verlag: Springer, Berlin, Auflage:2., vollst. überarb. u. erw. Aufl. (2. July 2008)
ISBN: 3540798617