Die Optimierung der Prozessorganisation in IT-Unternehmungen und IT-Organisationen ist seit Ende der 1990er Jahre ein Dauerbrenner. In den letzten Jahren hat sich ITIL (IT Infrastructure Library) als Quasi-Standard für den Leistungsumfang einer IT-Organisation etabliert. Für die Definition der in einer IT-Organisation benötigten Prozesse liegen eine Vielzahl von Basisinformationen und Konzepte vor. Wie diese Prozesse aber innerhalb einer IT-Organisation strukturiert werden, welche Schnittstellen wo und wie zu berücksichtigen sind, wie die Prozesse untereinander verknüpft sind, und wie sich...

Das erste deutsche Buch zum Thema Daten- und Informationsqualität, wissenschaftlich fundiert und mit Praktikern geschrieben. Es wird der aktuelle Stand aus Forschung und praktischer Anwendung präsentiert, in den wichtigen Facetten dieses wichtigen Themas. Ein Muss für alle IT-Profis.

Das Werk erläutert die Korrekturvorschriften für Steuerbescheide und gibt mit zahlreichen Beispielen und Checklisten dem Berater ausführliche Informationen für die erfolgreiche Auseinandersetzung mit der Finanzverwaltung. Es gibt zudem einen praxisnahen Überblick über den Bereich der Festsetzungsfristen und der Korrekturvorschriften für Steuerverwaltungsakte sowie über das Einspruchsverfahren.Das Buch widmet sich u.a. den Fragen bei offenbarer Unrichtigkeit des Bescheids, der Änderung aufgrund neuer Tatsachen, der widerstreitenden Steuerfestsetzung und der Änderung aufgrund eines rückwirkenden...