Der Band liefert einen kompakten Überblick zu den Tragkonstruktionen von Hochbauten. Ausgehend von der Behandlung maßgebender Einwirkungen und der Vorstellung des aktuellen, in den europäischen Konstruktionsnormen verankerten semiprobabilistischen Sicherheitskonzeptes werden typische Tragwerkselemente exemplarisch behandelt. Besonderes Augenmerk wird auf die im Hochbau eingesetzten Flächentragwerke und die für die Modellierung komplexer Strukturen verwendete Fachwerksanalogie gelegt. Das Zusammenwirken der Konstruktionsteile im Bauwerk zur Abtragung horizontaler und...

Schritt für Schritt zum effizienten Call Center Call Center sind komplexe Einheiten: Aus den Bestellannahme-Stellen der 80er Jahre sind Kundenservice-Center geworden, die alle denkbaren Kommunikationskanäle bedienen. Um diese Call Center zu managen, braucht man ein effizientes Controlling – für das die aktuell genutzten Methoden jedoch nicht ausreichen. Die Folge: Fehlsteuerungen, Unmut der Kunden, Verlust von Zeit und Geld. Die Berater Dr. Florian Schümann und Horst Tisson stellen in “Call Center Controlling” einen neuen Ansatz vor, der speziell...

Die Umstellung der betriebswirtschaftlichen Software R/2 auf den mittelfristigen Nachfolger R/3 ist nach Angaben des Walldorfer Softwareherstellers SAP in vollem Gange. Es sollen rund 75 Prozent der R/2-Kunden auf R/3 umgestellt haben. Für Interessenten an R/3 und Mitarbeiter in Unternehmen, die bereits vor Kurzem ihre SAP-Standardsoftware von R/2 auf R/3 umgestellt haben oder vor diesem Projekt stehen, haben Herth, Navratil, Otterbein und Rhein dieses Buch zum Basissystem von SAP R/3 verfasst. Es basiert auf der Version 4.6C. Das Werk bietet einen guten, umfassenden Einblick in den...

Vorurteile, Witze, Verdächtigungen — was kann ein Pathologe gegen die ihm begegnende Abneigung tun? Hans Bankl, Wiener Pathologieprofessor und Bestsellerautor () wehrt sich auf seine ganz eigene Weise: mit einem Buch, in dem so ziemlich alles an üblen Bemerkungen, abgeschmackten Witzen, aber auch hübschen Anekdoten und Legenden verzeichnet ist, was innerhalb und außerhalb von Institutsmauern über Pathologen, Rechts- und andere Mediziner kursiert. Eine solche Sammlung allein wäre interessant, aber doch wenig originell. Daher streut Bankl feinsinnige Überlegungen...

Die medizinische Physik hat sich in den letzten Jahren zunehmend als interdisziplinäres Gebiet profiliert. Um dem Bedarf nach systematischer Weiterbildung von Physikern, die an medizinischen Einrichtungen tätig sind, gerecht zu werden, wurde das vorliegende Werk geschaffen. Es basiert auf dem Heidelberger Kurs für medizinische Physik. Die 3 Bände vermitteln das für die Fachanerkennung als Medizinphysiker notwendige medizinische und physikalische Wissen. Im Band 1 werden die medizinischen, medizintechnischen und biomathematischen Grundlagen behandelt. Band 2 ist der...

Wo er Recht hat, hat er Recht! Es ruhig angehen lassen oder ein Weilchen abseits stehen ist hier zu Lande tatsächlich keine Schande; nur das Notwendige tun, sich bloß kein Bein ausreißen und die Drecksarbeit den Türken überlassen: eine weit verbreitete Haltung. Lieber mit dem neuen Wagen in den Urlaub, als das Geld auf die hohe Kante — man gönnt sich ja sonst nichts. Und seine Zustimmung zur freiheitlich-demokratischen Grundordnung auf dem Lohnzettel oder der Rentenbescheinigung honoriert sehen zu wollen, ist doch legitim. Unbarmherzig hält uns Meinhard...